Tarnowskie Centrum Informacji zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej www.it.tarnow.pl.
- Data publikacji strony internetowej: 2019-09-25.
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2025-02-11.
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem:
- Serwis zawiera dokumenty PDF, które powstały na podstawie źle przygotowanych dokumentów tekstowych lub są skanami dokumentów.
- Nie wszystkie filmy posiadają napisy dla osób niesłyszących.
- Nie wszystkie pliki audio posiadają transkrypcję tekstową.
- Brak tekstu alternatywnego na części zdjęć, grafik statycznych oraz filmów.
Treści nieobjęte przepisami
- Pliki graficzne i dokumenty opublikowane przed wejściem ustawy (23 września 2018 r.).
- Jeżeli potrzebujesz dostępu do nich, skontaktuj się z nami i wskaż dokładnie, których dokumentów potrzebujesz i jak powinniśmy je dostosować.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji: 2019-08-20.
- Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2026-03-21.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością cyfrową tej strony internetowej, prosimy o kontakt.
- Osoba kontaktowa: Krzysztof Gzyl.
- E-mail: webmaster@it.tarnow.pl.
- Telefon: 14 688 90 90.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementów. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu (np. odczytanie dokumentu, opis zawartości filmu).
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe,
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element,
- opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie zbyt krótki, poinformujemy Cię o nowym terminie (nie dłuższym niż 2 miesiące), w którym poprawimy błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
W przypadku odmowy realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu, wnoszący żądanie może złożyć skargę. Skargę można złożyć listownie lub e-mailem do osoby kontaktowej wskazanej powyżej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Siedziba: Rynek 7, 33-100 Tarnów
- Dojazd i wejście: Budynek położony jest w historycznym centrum Tarnowa. Do budynku nie można dojechać bezpośrednio samochodem. Najwygodniej zostawić auto na parkingu na pl. Rybnym lub w ul. Wekslarskiej. Dojście lub dojazd stamtąd wózkiem jest komfortowe – brak krawężników i ruchu samochodowego.
- Komunikacja miejska: Najbliższy przystanek autobusowy to Lwowska 01-Szeroka (linie 2, 9, 12, 30), który umożliwia wygodne dojście lub dojazd wózkiem, mimo niewielkiego wzniesienia. Przystanek Bema 02-Targowa jest odradzany osobom z ograniczeniami ruchowymi ze względu na konieczność pokonania ul. Wielkie Schody.
- Wewnątrz budynku: Wejście jest poszerzone, z niskim progiem. Wewnątrz znajduje się rampa umożliwiająca dostęp osobom na wózkach inwalidzkich. Toalety dostosowane (ze specjalnymi uchwytami) znajdują się na parterze. Punkt informacji turystycznej usytuowany jest na parterze.
- Ograniczenia: W budynku nie ma windy, a na wyższe piętra (Wydziały Urzędu Miasta, sala konferencyjna i pokoje gościnne) prowadzi wąska klatka schodowa.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Pętla indukcyjna: W TCI znajduje się pętla indukcyjna wspomagająca osoby słabosłyszące.
- Stanowisko komputerowe: Udostępniono stanowisko z dostępem do Internetu przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami (specjalna klawiatura, trackball oraz elektrycznie podnoszony blat biurka).
- Pies asystujący: Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Warunkiem wejścia jest wyposażenie psa w uprząż oraz posiadanie przez osobę z niepełnosprawnością certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych. Osoba z niepełnosprawnością odpowiada za szkody wyrządzone przez psa.
- Tłumacz języka migowego: W TCI nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.