O tym nie powie ci obsługa. Tajemnice, które skrywają pięciogwiazdkowe hotele

Jedna ze znanych sieci hotelowych zaoferowała niecodzienną usługę dla swoich gości w Szwajcarii. Social media sitter, który gwarantuje opiekę nad profilami społecznościowymi w czasie, gdy ich właściciel chce odpoczywać. Naruszenie prywatności? Pracownicy hoteli wiedzą o przewijających się przez ich pokoje gościach dużo więcej. Czasem zaskakująco dużo. Zobaczcie, jakie sekrety kryją najbardziej luksusowe sieci hoteli. O […]

Takie hotele wybierają chińscy milenialsi

Z raportu Chinese International Travel Monitor (CITM), opublikowanego przez portal Hotels.com, wynika, że chińscy milenialsi wydają niesamowicie wysokie kwoty na podróże zagraniczne – wydatki te są gigantyczne i są o 80 proc. wyższe w porównaniu z zeszłym rokiem. Wyjątkowe podróże dopełniają niepowtarzalne hotele. Pobyt w nietypowym obiekcie był ważny dla ponad połowy podróżujących, dla których […]

Zmieniają się potrzeby gości hotelowych

Cena przestaje odgrywać decydującą rolę przy wyborze hotelu. Równie dużą wagę Polacy przywiązują do jakości obsługi, zindywidualizowanego podejścia do klienta, pomocy w poruszaniu się po mieście oraz organizacji czasu wolnego. Coraz więcej osób podróżuje z dziećmi, dlatego pokoje w komfortowych hotelach wyposażone są w przewijaki i łóżeczka dziecięce. Goście zwracają również uwagę na ciekawy wystrój […]

Debata: Hotel to nie gwiazdki, to ludzie

Kiedy na Euro 2012 powstawały liczne hotele, eksperci ostrzegali, że to szaleństwo, bo połowa obiektów zbankrutuje. Tymczasem inwestycji wciąż przybywa, podobnie jak klientów. Czy tak będzie już zawsze? Inwestowanie w hotel tylko dlatego, żeby zrobić żonie przyjemność, nie jest najlepszym pomysłem. Mimo boomu w branży wiele obiektów ma problemy. Doświadczeni hotelarze jednak patrzą w przyszłość […]

Podszywanie się pod hotel jest nielegalne

Nie każdy hotel w rzeczywistości jest hotelem. – Zdarza się, że tę nazwę wykorzystują nieuczciwi właściciele różnych obiektów noclegowych – mówi Marcin Mączyński, sekretarz generalny Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego. Więcej na: http://www.rp.pl/Komercyjne/306299995-Podszywanie-sie-pod-hotel-jest-nielegalne.html

Pokolenie Y w branży hotelarskiej

Konferencja branży hotelarskiej Hotel Trend Poland & CEE, która rozpoczęła się 28 listopada w Warszawie to wydarzenie, które  gromadzi w jednym miejscu właścicieli, zarządy spółek operatorskich, kadrę zarządzającą hotelami, przedstawicieli firm deweloperskich i funduszy inwestycyjnych, oraz czołowych dostawców produktów i usług dla hotelarstwa i turystyki. Podczas dwóch dni w dyskusjach panelowych, debatach i warsztatach biorą […]

Tarnów: Nie ma już wolnych miejsc w hotelach na Światowe Dni Młodzieży

Z dwuipółletnim wyprzedzeniem zniknęły już miejsca w tarnowskich hotelach  na Światowe Dni Młodzieży. Można jeszcze znaleźć tylko sporadycznie pojedyncze. Najbardziej oblegane:  Bristol,  Cristal Park czy Tarnovia mają już zagraniczne rezerwacje od ponad roku.  Opanowali je głównie Amerykanie, Włosi i Hiszpanie. Nigdy nie mieliśmy jeszcze takiej sytuacji, przyznaje właściciel Hotelu Bristol, Tadeusz Nosek. Jak mówi, gości […]

Kłopotliwi goście hotelowi

Hotelarstwo nie ma specjalnie wiele wspólnych cech z rolnictwem. Jednak, jak się lepiej przyjrzeć, to można takowe znaleźć. Jedną z nich jest to, że pracownicy obydwu branży mają dość częsty kontakt z burakami.                 Więcej na: http://www.tur-info.pl/p/ak_id,47687,,hotel,recepcja,klient,piekielni_pl,restauracja,praca_w_hotelu,,klopotliwi.html Tur Info, 20-07-2015, http://www.tur-info.pl/p/ak_id,47687,,hotel,recepcja,klient,piekielni_pl,restauracja,praca_w_hotelu,,klopotliwi.html

Hotelarzu, promuj się nowocześnie!

Jakich narzędzi używać do promocji swoich obiektów, jak dotrzeć do większej liczby klientów, jak wykorzystywać blogosferę i media społecznościowe w marketingu – tego dowiedzieli się uczestnicy konferencji „Nowoczesna komunikacja w branży hotelarskiej”, zorganizowanej przez magazyn Brief. Grzegorz Kiszluk, redaktor naczelny zaprosił kilkoro fachowców z różnych dziedzin komunikacji i hotelarzy i na wstępie zaprosił do aktywnego […]

Jędrzejczak: Podziwiam hotelarzy

Kwestie opłat za prawa autorskie, kategoryzacji hoteli, podatków od nieruchomości, a także niedostrzeganie turystyki w polityce państwa – to problemy, z którymi boryka się środowisko hotelarzy Przedstawiciele organizacji zrzeszających hotelarzy, gestorów kwater agroturystycznych, kempingów i innych obiektów mówili dziś o tym podsekretarzowi stanu w Ministerstwie Sportu i Turystyki Tomaszowi Jędrzejczakowi. Więcej na: http://www.rp.pl/artykul/706099,1182497-Jedrzejczak–Podziwiam-hotelarzy.html Rzeczpospolita – […]

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej