Turystyczna jakość ma znaczenie – rusza XV edycja Konkursu POT na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w Polsce
Profesjonalizm, zaangażowanie i lokalna pasja — to one decydują o tym, gdzie turysta wróci z uśmiechem.
Właśnie dlatego Polska Organizacja Turystyczna zaprasza certyfikowane centra informacji turystycznej do udziału w prestiżowym konkursie „Na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w Polsce”, który po raz piętnasty wyłoni najlepsze z najlepszych w kraju. Inicjatywa POT to istotny element rozwoju Polskiego Systemu Informacji Turystycznej — ogólnopolskiej sieci punktów i centrów, które działają według jednolitych standardów jakości, obsługi i organizacji. PSIT to filar rzetelnej i spójnej informacji turystycznej w Polsce, a organizowany przez POT konkurs jest jego najbardziej rozpoznawalnym i motywującym narzędziem rozwoju.
Inicjatywa POT to istotny element rozwoju Polskiego Systemu Informacji Turystycznej — ogólnopolskiej sieci punktów i centrów, które działają według jednolitych standardów jakości, obsługi i organizacji. PSIT to filar rzetelnej i spójnej informacji turystycznej w Polsce, a organizowany przez POT konkurs jest jego najbardziej rozpoznawalnym i motywującym narzędziem rozwoju. Od 26 maja do 7 lipca 2025 roku certyfikowane jednostki — zarówno małe punkty, jak i rozbudowane centra informacji — mogą zgłaszać się do rywalizacji, która wyłoni najlepszych z najlepszych. Oceniane będą w czterech kategoriach, zgodnych z systemem certyfikacji (od jednej do czterech gwiazdek), co zapewnia sprawiedliwą ocenę niezależnie od wielkości czy lokalizacji podmiotu.
Konkurs to nie tylko sposób na wyróżnienie najsprawniejszych organizacyjnie i najbardziej zaangażowanych jednostek, ale także narzędzie promocji dobrych praktyk. Jego celem jest inspirowanie, zachęcanie do ciągłego rozwoju i pokazanie, że jakość obsługi turysty nie jest dodatkiem, lecz podstawą atrakcyjności regionu. To również forma motywacji dla samorządów i instytucji wspierających turystykę, by jeszcze chętniej inwestowały w rozwój lokalnych punktów informacji.
Szczególną wagę w tegorocznej edycji przywiązuje się do takich aspektów jak dostępność usług, współpraca z lokalnym środowiskiem, działania proekologiczne oraz obecność w przestrzeni cyfrowej. Komisja konkursowa — złożona z przedstawicieli POT, Forum Informacji Turystycznej oraz regionalnych organizacji turystycznych — będzie oceniać m.in. aktywność jednostek w mediach społecznościowych, stopień dostosowania do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, a także zaangażowanie w edukację turystyczną mieszkańców.
Laureaci konkursu otrzymają nie tylko statuetki i tytuły, ale również udział w profesjonalnym wyjeździe szkoleniowo-studyjnym oraz szeroką promocję w kanałach komunikacyjnych POT. Nagrody mają nie tylko symboliczny wymiar — dla wielu punktów są impulsem do dalszego rozwoju i dowodem uznania w oczach branży.
Zgłoszenia przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną — na stronie: https://certyfikacja-it.pot.gov.pl/?konkurs
Regulamin: https://www.pot.gov.pl/pl/dzialalnosc/konkursy/najlepsze-centrum-informacji-turystycznej
Termin składania zgłoszeń upływa 7 lipca 2025 r., a wyniki zostaną ogłoszone najpóźniej do 23 listopada 2025 r.